(article pour 01net) C'est le Financial Times qui l'écrit le 27 janvier dernier : “ Business starts to take Web 2.0 tools seriously“
[“ les entreprises commencent à prendre les outils Web 2.0 au
sérieux ”, NDLR] , avec quelques exemples illustres de multinationales.
Mais combien d'entreprises, de collectivités locales ou territoriales
se sont-elles lancées en France ? Rarement un changement n'aura été
l'objet d'autant d'idées reçues et d'interprétations, qui laissent
souvent les décideurs à la fois frustrés et paralysés devant l'enjeu.
Le Web 2.0 et l'entreprise 2.0, ce n'est
pas la même chose. Mais il faut comprendre le premier pour aborder la
seconde. Commençons donc par le Web 2.0, avec quelques règles simples
(si vous êtes déjà un explorateur avisé, je vous donne rendez-vous au
prochain article) :
- le Web 2.0, c'est comme la nage, ça ne s'apprend pas dans les livres, ni dans les articles de 01net.,
mais en se mouillant. Et au début, en barbotant. (traduisez : en vous
amusant. Il sera bien temps ensuite de passer aux choses sérieuses).
- le Web 2.0, C'est Comme La Nage (CCLN), il faut boire la tasse plusieurs fois avant d'apprendre à flotter.
- le Web 2.0, CCLN, si quelqu'un vous montre les mouvements et vous
soutient au début, c'est plus facile. La différence, c'est que ce n'est
pas votre papa, mais plutôt votre fils ou votre fille…
- le Web 2.0, CCLN, ça vous permet d'explorer des univers que
vous n'auriez pas connus en restant sur la terre ferme et qui ne
répondent pas aux mêmes lois.
- le Web 2.0, CCLN, ce n'est pas en
contrôlant tous vos muscles que vous apprendrez à faire la planche,
mais en vous laissant aller, avec confiance.
- le Web 2.0, CCLN,
ça vous permet de faire des rencontres. Avec des êtres étranges, les
poissons, habitués à vivre dans un monde en trois dimensions, mais qui
ne parlent pas le même langage que vous. On les appelle les milleniums
ou la génération Y…
Si la métaphore vous plaît, vous pouvez la continuer ici.
Et si nous ne serons jamais des poissons – ce n'est pas le but –, nous devons au moins devenir amphibies, savoir passer d'un monde à l'autre, celui de l'information “ solide ” à celui de la connaissance “ liquide ”, pour comprendre comment évoluer vers l'entreprise 2.0.
